Q&A

お客様からよくお寄せいただくご質問

車選びや売却に関して、多くの方が疑問や不安を抱えています。購入時の支払い方法、納車までの流れ、売却時の手続きなど、初めての方にとっては分からないことばかりです。こうした疑問を解消し、安心してご利用いただけるよう、よく寄せられた質問と回答をまとめました。

Q 売却だけでも相談できますか?
A

もちろん可能です。買取2万台超の実績を基に、車両状態と市場動向を踏まえた査定額をご提示します。

Q 修復歴ありの中古車も取り扱っていますか?
A

修復歴の有無については、できる限り分かりやすくご説明しております。中古車は状態が重要なため、車両状態をしっかり確認いただいた上でご検討いただけます。


Q 遠方在庫の取り寄せや現車確認は、可能ですか?
A

提携在庫からの取り寄せに対応し、状態説明・画像共有のうえでご案内します。気になる点は事前に詳しくお伝えします。

Q 保証やアフターサービスは、どこまで対応していますか?
A

メンテナンス・車検・修理まで自社で対応可能です。ご予算や走行距離に合わせたプランをご案内します。

Q 納車までどれくらいかかりますか?
A

名義変更や整備内容により異なりますが、必要書類が揃ってから通常2週間〜3週間程度が目安です。

Q 下取り車にローン残債があります。乗り換えできますか?
A

可能です。残債精算の手続きを当社でサポートし、差額を新しいお支払いプランに反映します。

Q 初めて中古車を購入するのですが、車に詳しくなくても大丈夫ですか?
A

もちろん大丈夫です。キングモーターでは、お客様のご予算・使用目的・維持費まで考えながら、初めての方にも分かりやすくご提案しています。


Q 他店でローン審査が通らなかったのですが相談できますか?
A

ローンに不安がある方からのご相談も多くいただいております。お客様一人ひとりの状況に合わせて最適なご提案を行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。


Q 遠方からでも購入できますか?
A

全国対応可能です。遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう、写真や状態説明なども丁寧にご案内しております。


Q 購入後に故障した場合はどうなりますか?
A

中古車購入後の不安を減らせるよう、保証やアフターサポートについてもご案内しております。詳しい保証内容についてはスタッフまでお気軽にご相談ください。


Q キングモーターが選ばれている理由は何ですか?
A

価格だけではなく、「相談しやすさ」「分かりやすさ」「購入後の安心感」を重視し、多くのお客様からご相談をいただいております。初めて中古車を購入される方にも安心してご利用いただける店舗を目指しています。


ローンの審査基準や頭金の有無、納車までの期間についてよくご質問をいただきます。審査は各信販会社の基準に基づいて行われ、頭金なしでもご利用いただけるプランもご用意しています。納車までに必要な期間は、車両の準備状況や手続きの進み具合によって変わります。また、車買取をお考えの方からは、車検切れや傷ありの車両でも対応可能かというお問い合わせが多く寄せられます。

千葉市を中心にどのような状態の中古車でも誠実に査定しており、数多くの車両を扱ってきた経験を活かし、一台ごとの魅力や状態をしっかりと見極めながら対応しています。